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銀盛泰•德郡迎接4.2期業主“回家”

7月(yue)25日,周(zhou)六早(zao)上(shang),休周(zhou)末的(de)(de)(de)人們還沒有起床,銀盛(sheng)泰(tai)·德(de)郡項目已經開始熱鬧起來(lai),各個部門工作(zuo)人員已經開始忙碌了,對于銀盛(sheng)泰(tai)人來(lai)說,今天是個好(hao)日子(zi),因為大家(jia)(jia)選了一個“吉日”,來(lai)迎接4.2期業主回家(jia)(jia),早(zao)早(zao)的(de)(de)(de),大家(jia)(jia)穿戴齊(qi)整,把(ba)迎接業主回家(jia)(jia)的(de)(de)(de)路打(da)掃得一塵(chen)不染,綠蔭下的(de)(de)(de)回家(jia)(jia)路,顯(xian)得特(te)別(bie)高端、大氣、上(shang)檔次。

 8點(dian)30分,大(da)家(jia)(jia)以飽滿的(de)(de)心情(qing)開始迎(ying)接(jie)業主(zhu)回家(jia)(jia)了(le),瞧,第一位業主(zhu)是一個(ge)小(xiao)帥哥,帶著小(xiao)墨鏡和媽媽爸爸在(zai)收房,我們的(de)(de)引導員熱(re)(re)情(qing)洋溢(yi)的(de)(de)接(jie)待他們,耐心細心的(de)(de)講解每一個(ge)流程,天(tian)氣雖然很熱(re)(re),但這絲毫(hao)不會降低我們的(de)(de)工(gong)作(zuo)熱(re)(re)情(qing)。

 驗(yan)房(fang)是我們(men)(men)最重要的(de)(de)(de)(de)環節,質量好(hao)不好(hao)業主說了(le)算是我們(men)(men)銀盛(sheng)泰人奮斗的(de)(de)(de)(de)目(mu)標,所以,我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)驗(yan)房(fang)師都非常專業認真(zhen)聽取客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)問題(ti),并(bing)做好(hao)記錄,最后把問題(ti)報給客(ke)服部,然(ran)后由經驗(yan)豐富的(de)(de)(de)(de)客(ke)服匯總,并(bing)幫助客(ke)戶盡快解決。我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)領導班子也沒(mei)有休息(xi),在炎炎烈日下,不怕(pa)曬不怕(pa)熱(re),認真(zhen)解答著客(ke)戶提(ti)出(chu)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。

炎炎夏(xia)日,我們怕來(lai)交(jiao)付的業(ye)(ye)主(zhu)身(shen)體不(bu)適,特意(yi)在休息區準備了很多防(fang)暑降溫的水(shui)果和綠豆湯,交(jiao)付當(dang)日,正(zheng)好是一位業(ye)(ye)主(zhu)的生(sheng)日,客服部還特意(yi)為業(ye)(ye)主(zhu)準備了生(sheng)日蛋(dan)糕,這位業(ye)(ye)主(zhu)很感動,這為我們提升客戶滿意(yi)度做(zuo)了很好的鋪墊。

交(jiao)付當(dang)天(tian)各項(xiang)工作非(fei)常順利,但這只是一(yi)個開(kai)始,在交(jiao)付以后(hou),我們會繼續本著提高(gao)客(ke)戶(hu)滿意度的宗旨,想客(ke)戶(hu)之所想,急(ji)客(ke)戶(hu)之所急(ji),讓業主安心快樂的生活(huo)在銀盛泰·德郡這個大家庭。

 

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