國貿大廈項目組織工地開放日活動
國貿大(da)廈(sha)項目(mu)組織工地開放日活動
2013年7月6日，在公司各部門的通力協作下(xia)，國貿(mao)大廈精裝修工地(di)開放日活動順利舉(ju)行(xing)。本次活動邀約客戶(hu)(hu)(hu)共計261戶(hu)(hu)(hu)，有意(yi)(yi)向(xiang)到(dao)(dao)場(chang)(chang)的客戶(hu)(hu)(hu)為(wei)199戶(hu)(hu)(hu)，實際到(dao)(dao)場(chang)(chang)173戶(hu)(hu)(hu)，到(dao)(dao)場(chang)(chang)率為(wei)86.93%。127戶(hu)(hu)(hu)業主提出241個問題，有46戶(hu)(hu)(hu)業主對(dui)房屋表示非常滿(man)意(yi)(yi)，未(wei)提出問題。另有88戶(hu)(hu)(hu)業主因(yin)個人原因(yin)未(wei)到(dao)(dao)場(chang)(chang)。
本次(ci)活動得(de)(de)到了(le)集團(tuan)同(tong)事的(de)大力支持(chi)。活動當日，天氣非(fei)常悶熱(re)，各(ge)部門同(tong)事不(bu)辭辛苦(ku)堅守崗(gang)位，克(ke)服了(le)活動現場環(huan)境較(jiao)簡陋的(de)困(kun)難，為客戶提(ti)供了(le)優質的(de)服務，也贏(ying)得(de)(de)了(le)客戶的(de)認可。在(zai)本次(ci)滿(man)意(yi)度(du)調查中(zhong)，客戶對(dui)“工作(zuo)人員態度(du)積極熱(re)情，對(dui)看房過(guo)程中(zhong)的(de)疑(yi)問(wen)能(neng)夠及時(shi)得(de)(de)到解答”的(de)滿(man)意(yi)度(du)達(da)到了(le)100%。
本次(ci)活動中也暴露出來了裝修施工過程中的(de)一些問題，國貿項目(mu)全員高度重視(shi)出現的(de)問題，后期將由(you)客(ke)(ke)服牽頭，召開(kai)由(you)各專業負責(ze)人參加(jia)的(de)交圈會，制定整改方案及時(shi)間表，并與客(ke)(ke)戶(hu)保(bao)持及時(shi)的(de)溝(gou)通(tong)。
通過本次(ci)(ci)活動，城(cheng)陽公司(si)內部及(ji)(ji)與集團(tuan)各部門的(de)配(pei)合及(ji)(ji)團(tuan)隊協作(zuo)能力大(da)大(da)提高，也再次(ci)(ci)體現出了銀盛泰集團(tuan)挑戰(zhan)自我、追(zhui)求完(wan)美的(de)精(jing)神，以及(ji)(ji)誠信至上、貼心服(fu)務(wu)的(de)服(fu)務(wu)理念。
