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銀盛泰集團“客戶滿意度調查”項目啟動

2014年(nian)3月(yue)25日,銀盛(sheng)泰集團“客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)(diao)查”項目啟(qi)動(dong)(dong),本次(ci)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)(diao)查由第三方機(ji)構——北京賽(sai)惟公司參與。任總在(zai)啟(qi)動(dong)(dong)會上指出,客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)(diao)查工(gong)作與銀盛(sheng)泰的(de)核心價值(zhi)觀(guan)“為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)(hu)創(chuang)造價值(zhi)”高(gao)(gao)度(du)符合(he),要(yao)求各部(bu)門(men)高(gao)(gao)度(du)重視,積極配合(he),確保本次(ci)調(diao)(diao)(diao)查工(gong)作成果的(de)真實性(xing)準(zhun)確性(xing),為(wei)(wei)后續工(gong)作的(de)提升(sheng)與改進提供有力的(de)保障。據悉,我集團客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)(diao)查從(cong)3月(yue)底開始(shi)啟(qi)動(dong)(dong),將持續到(dao)5月(yue)份(fen),由北京賽(sai)惟出具滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)(diao)查報告(gao),及整(zheng)改提升(sheng)計劃(hua)(hua);各公司、部(bu)門(men)根據實際情(qing)況制定(ding)2014年(nian)度(du)提升(sheng)計劃(hua)(hua);12月(yue)份(fen)前進行(xing)第二次(ci)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)(diao)查,驗證整(zheng)改計劃(hua)(hua)的(de)有效性(xing)。本次(ci)會議(yi)旨(zhi)在(zai)向各部(bu)門(men)宣貫客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)(diao)查的(de)重大意(yi)(yi)(yi)義(yi),進而推動(dong)(dong)銀盛(sheng)泰集團客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度(du)調(diao)(diao)(diao)查工(gong)作順(shun)利進行(xing)。

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